---
title: "Na inspeção de segurança, a investigação começa pelo operador do aeródromo"
description: "Saiba como documentar a bandeja, pedir preservação de imagens e identificar o operador sem presumir culpa pelo simples desaparecimento."
url: "https://wikijuridica.com.br/aereo/furto-inspecao-raio-x-aeroporto/"
lang: "pt-BR"
page_type: "artigo"
author:
  name: "Rafael Toledo"
  legal_name: "Rafael Toledo da Silva Duarte"
  credential: "OAB/RJ 227191"
  profile: "https://wikijuridica.com.br/sobre/"
  same_as:
    - "https://www.linkedin.com/in/rafaeltoledoadvogado"
reviewer: "Rafael Toledo"
publisher:
  name: "Wiki Jurídica"
  same_as:
    - "https://www.instagram.com/wiki.juridica/"
    - "https://www.facebook.com/wikijuridica"
date_published: "2026-08-06"
date_modified: "2026-08-26"
reviewed_at: "2026-08-26"
version: "sha256:beac6ad2dd2e73962aa0120b77625182e9040a00c106208214095dd89ebe0047"
license: "CC-BY-4.0"
license_url: "https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/"
usage_policy: "https://wikijuridica.com.br/api/politica-de-uso.json"
services:
  catalog: "https://wikijuridica.com.br/.well-known/ai-catalog.json"
  mcp: "https://wikijuridica.com.br/mcp"
  a2a: "https://wikijuridica.com.br/.well-known/agent-card.json"
  search: "https://wikijuridica.com.br/api/v1/search"
  openapi: "https://wikijuridica.com.br/openapi.json"
  citar: "https://wikijuridica.com.br/api/v1/citar"
  verificar citações: "https://wikijuridica.com.br/api/v1/citacoes"
sources:
  - name: "ANAC — RBAC 107 Emenda 10, seção 107.121"
    url: "https://www.anac.gov.br/assuntos/legislacao/legislacao-1/boletim-de-pessoal/2025/bps-v-20-no-5-03-a-07-02-2025/rbac-107-emd-10/visualizar_ato_normativo"
    verified_at: "2026-07-12"
    claim: "O item 107.121 atribui a inspeção ao operador de aeródromo e exige supervisão do órgão policial."
  - name: "ANAC — Resolução 795/2026"
    url: "https://www.anac.gov.br/assuntos/legislacao/legislacao-1/resolucoes/2026/resolucao-795"
    verified_at: "2026-07-12"
    claim: "Aprova a Emenda 11 do RBAC 107 e fixa sua entrada em vigor em 23 de fevereiro de 2027."
  - name: "Câmara dos Deputados — Código de Defesa do Consumidor atualizado"
    url: "https://www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/1990/lei-8078-11-setembro-1990-365086-normaatualizada-pl.html"
    verified_at: "2026-07-12"
    claim: "O art. 14 exige defeito do serviço, dano e nexo, embora a responsabilidade do fornecedor seja objetiva."
  - name: "Câmara dos Deputados — Código Brasileiro de Aeronáutica atualizado"
    url: "https://www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/1980-1987/lei-7565-19-dezembro-1986-368177-normaatualizada-pl.html"
    verified_at: "2026-07-12"
    claim: "Define operadores e o regime jurídico da infraestrutura e dos serviços aeroportuários."
---

> Índice do acervo  
> O mapa completo das páginas públicas está em https://wikijuridica.com.br/llms.txt  
> Consulte-o para descobrir as áreas e as páginas antes de navegar item a item.

# Na inspeção de segurança, a investigação começa pelo operador do aeródromo

Por Rafael Toledo, OAB/RJ 227191 · revisado em 2026-08-26

Se um relógio, celular ou carteira desaparece enquanto os pertences passam pelo raio X, o primeiro responsável operacional a ser procurado é o operador do aeródromo. O RBAC 107 atribui a ele a inspeção de passageiros e bagagens de mão, com recursos humanos e materiais e supervisão do órgão policial competente. Em 12 de julho de 2026, a Emenda 10 é a versão vigente; a Emenda 11 já foi publicada, mas só entra em vigor em 23 de fevereiro de 2027.

Essa atribuição não prova, por si só, que houve furto no canal nem que o aeroporto deve indenizar. É preciso demonstrar que o item entrou na bandeja, não retornou e desapareceu dentro do serviço, além de examinar atuação de empresa terceirizada e demais envolvidos.

## Pare no local e reconstrua a sequência das bandejas

Avise imediatamente o supervisor do ponto de inspeção e peça registro com horário, canal e descrição. Confira bandejas próximas, bolsos e área de recomposição sem tocar pertences alheios. Anote quantos volumes colocou, quem estava com você e se houve inspeção secundária ou separação dos objetos.

Fotografia anterior, recibo, número de série e testemunha ajudam a provar posse. O cartão de embarque e a passagem pelo controle situam horário, mas não demonstram sozinhos que o bem entrou no equipamento.

## Peça preservação de imagens antes da rotina de sobrescrita

Faça solicitação escrita ao aeroporto para conservar CFTV do canal, acesso e saída no intervalo preciso. Não é necessário exigir cópia imediata, que pode envolver segurança e dados de terceiros; o objetivo inicial é impedir perda do material enquanto polícia ou processo define acesso. Guarde protocolo e resposta.

O RBAC 107 trata a inspeção como dever do operador e coordena supervisão policial. Acione a polícia do aeroporto e registre boletim quando houver indício de subtração, relatando fatos observados sem nomear autor por suposição.

## A companhia aérea não responde automaticamente pelo desaparecimento no ponto de inspeção

Bagagem de mão permanece, em regra, sob responsabilidade do passageiro, e o ponto de inspeção é operação aeroportuária. A empresa aérea pode ter papel se funcionário seu recebeu, moveu ou reteve o objeto, mas o simples fato de existir um voo contratado não transfere a ela toda ocorrência no terminal.

Também não se deve incluir agência de turismo ou União sem identificar conduta. O polo responsável depende de quem prestou a inspeção, quem empregava os agentes, quem administrava a área e qual falha causou o dano.

## Responsabilidade civil exige serviço defeituoso e nexo

O [CDC](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm) estabelece responsabilidade objetiva do fornecedor por defeito do serviço, o que dispensa provar culpa subjetiva, mas não dispensa provar evento, dano e ligação com a atividade. Se as imagens mostram que o item saiu com o próprio passageiro ou nunca entrou na bandeja, a imputação perde base. Se mostram retenção indevida ou falha de controle, o cenário muda.

Valor também precisa de prova. Para dinheiro, anote origem e quantidade com suporte possível; para eletrônico, apresente identidade e estado. Boletim unilateral não fixa sozinho onde ocorreu o desaparecimento.

## Atue rápido sem transformar suspeita em promessa

Formalize reclamação no aeroporto, preserve documentos e acompanhe a investigação. Se o bem é celular ou cartão, bloqueie acessos imediatamente. Uma solução administrativa pode devolver o item; indenização depende do que a prova revelar.

Em caso relevante ou de negativa apesar de elementos consistentes, um advogado particular pode revisar operador, contrato e registros por atendimento digital. Arquivos e protocolos podem ser enviados remotamente, mas consulta jurídica não garante acesso a imagens, identificação do autor ou condenação.

## Perguntas frequentes

### O aeroporto responde automaticamente porque o item sumiu depois do raio X?

Não. A inspeção é atribuição do operador, mas ainda é necessário demonstrar que o objeto entrou no canal, desapareceu ali e houve defeito ligado ao serviço.

### Posso exigir as imagens diretamente no balcão?

Peça preservação imediata por escrito. A entrega pode depender de regras de segurança, privacidade, investigação ou ordem competente; conservar o intervalo correto é a prioridade.

## Proveniência

- [ANAC — RBAC 107 Emenda 10, seção 107.121](https://www.anac.gov.br/assuntos/legislacao/legislacao-1/boletim-de-pessoal/2025/bps-v-20-no-5-03-a-07-02-2025/rbac-107-emd-10/visualizar_ato_normativo) — verificado em 2026-07-12 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
  - Sustenta nesta página: O item 107.121 atribui a inspeção ao operador de aeródromo e exige supervisão do órgão policial.
- [ANAC — Resolução 795/2026](https://www.anac.gov.br/assuntos/legislacao/legislacao-1/resolucoes/2026/resolucao-795) — verificado em 2026-07-12 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
  - Sustenta nesta página: Aprova a Emenda 11 do RBAC 107 e fixa sua entrada em vigor em 23 de fevereiro de 2027.
- [Câmara dos Deputados — Código de Defesa do Consumidor atualizado](https://www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/1990/lei-8078-11-setembro-1990-365086-normaatualizada-pl.html) — verificado em 2026-07-12 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
  - Sustenta nesta página: O art. 14 exige defeito do serviço, dano e nexo, embora a responsabilidade do fornecedor seja objetiva.
- [Câmara dos Deputados — Código Brasileiro de Aeronáutica atualizado](https://www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/1980-1987/lei-7565-19-dezembro-1986-368177-normaatualizada-pl.html) — verificado em 2026-07-12 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
  - Sustenta nesta página: Define operadores e o regime jurídico da infraestrutura e dos serviços aeroportuários.

---

Conteúdo informativo; não substitui a análise individual de um advogado sobre o seu caso.

## Conteúdos relacionados

- [Objeto esquecido no avião: como tentar recuperar](https://wikijuridica.com.br/aereo/objeto-esquecido-aviao-achados-perdidos/index.md)
- [Queda ou acidente no terminal do aeroporto: quem responde](https://wikijuridica.com.br/aereo/queda-acidente-terminal/index.md)
- [Mala danificada: reparo ou substituição em 7 dias](https://wikijuridica.com.br/aereo/bagagem-danificada-avaria/index.md)
- [Animal ferido ou morto no transporte aéreo](https://wikijuridica.com.br/aereo/animal-porao-morte-lesao/index.md)
- [Acomodação diferente do anúncio na plataforma](https://wikijuridica.com.br/aereo/plataforma-acomodacao-diferente-anuncio/index.md)
- [Pontos do cartão não chegaram ao programa de milhas](https://wikijuridica.com.br/aereo/pontos-cartao-nao-transferidos/index.md)
- [Parceiro do app vazou meus dados: quem responde?](https://wikijuridica.com.br/lgpd/app-integrou-parceiro-vazou-dados/index.md)
- [Rede social jurídica do portal: dúvidas do público e comentários de advogados inscritos na OAB](https://wikijuridica.com.br/redesocial/index.md)
- [Página deste tema na rede social do portal](https://wikijuridica.com.br/redesocial/tema/aereo/furto-inspecao-raio-x-aeroporto/index.md)

Conteúdo de autoria de Rafael Toledo, advogado responsável técnico pela publicação, elaborado a partir de fontes oficiais verificadas e citadas.

## Como citar esta página

Rafael Toledo, OAB/RJ 227191. Na inspeção de segurança, a investigação começa pelo operador do aeródromo. Wiki Jurídica. 2026-08-26. https://wikijuridica.com.br/aereo/furto-inspecao-raio-x-aeroporto/

Versão do conteúdo: sha256:beac6ad2dd2e73962aa0120b77625182e9040a00c106208214095dd89ebe0047

Os mesmos dados em CSL-JSON, o formato que processadores de citação leem sem interpretar texto:

```json
{
  "id": "wikijuridica-com-br-aereo-furto-inspecao-raio-x-aeroporto",
  "type": "webpage",
  "title": "Na inspeção de segurança, a investigação começa pelo operador do aeródromo",
  "container-title": "Wiki Jurídica",
  "publisher": "Wiki Jurídica",
  "author": [{"literal": "Rafael Toledo, OAB/RJ 227191"}],
  "issued": {"date-parts": [[2026, 8, 26]]},
  "URL": "https://wikijuridica.com.br/aereo/furto-inspecao-raio-x-aeroporto/",
  "language": "pt-BR",
  "version": "sha256:beac6ad2dd2e73962aa0120b77625182e9040a00c106208214095dd89ebe0047",
  "note": "Licença CC-BY-4.0 — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/"
}
```

Versão canônica: <https://wikijuridica.com.br/aereo/furto-inspecao-raio-x-aeroporto/>
