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# Cadastro positivo: o registro que soma pontos, não dívidas

Por Rafael Toledo, OAB/RJ 227191 · revisado em 2026-08-26

Diferente dos cadastros que registram inadimplência, o cadastro positivo guarda o histórico de pagamentos em dia, e é justamente essa lógica inversa que costuma gerar dúvida: por que meu nome está num banco de dados de crédito se eu nunca deixei de pagar nada?

## Inclusão automática desde a Lei Complementar 166/2019

A [Lei 12.414/2011](https://www.lexml.gov.br/urn/urn:lex:br:federal:lei:2011-06-09;12414) originalmente exigia autorização prévia do consumidor para abrir o cadastro, mas a alteração trazida pela [Lei Complementar 166/2019](https://www.lexml.gov.br/urn/urn:lex:br:federal:lei.complementar:2019-04-08;166) passou a autorizar o gestor a abrir o cadastro automaticamente, com base em informações de adimplemento, sem depender de consentimento prévio para essa etapa inicial. A mudança buscou ampliar a base de dados disponível para avaliação de crédito, favorecendo, em tese, quem tem bom histórico de pagamento. Isso não elimina a necessidade de consentimento para outras finalidades: compartilhar os dados com terceiros fora das hipóteses legais, ou usar as informações para fins distintos da análise de crédito, ainda depende de autorização específica do cadastrado.

## O direito de cancelar e de acessar os próprios dados

Mesmo com a inclusão automática, o art. 5º garante ao cadastrado o direito de solicitar o cancelamento do cadastro a qualquer momento, além de acessar gratuitamente todas as informações armazenadas sobre ele, incluindo o histórico completo. O gestor também deve indicar as fontes das informações de adimplemento, o que permite ao consumidor verificar e contestar dados que considerar incorretos. Encontrar uma informação de adimplemento errada, como um pagamento registrado com atraso que na verdade ocorreu no prazo, dá ao consumidor o direito de exigir a correção imediata, com prazo definido em lei para o gestor do banco de dados regularizar o registro.

## Para que as informações podem ser usadas

O art. 7º limita o uso das informações do cadastro positivo à análise de risco de crédito e ao subsídio de concessão de crédito ou vendas a prazo, o que impede que o histórico seja usado, por exemplo, para fins de seleção de emprego ou outras finalidades estranhas ao crédito. Empresas que usam indevidamente o histórico do cadastro positivo para finalidades alheias ao crédito, como discriminação em processos seletivos, ficam sujeitas às sanções administrativas e civis previstas na própria lei e no [CDC](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm).

## Proveniência

- [Lei 12.414/2011 (Cadastro Positivo)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12414.htm) — verificado em 2026-07-14 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
  - Sustenta nesta página: art. 4º, alterado pela Lei Complementar 166/2019, autoriza a abertura automática do cadastro; art. 5º garante cancelamento e acesso gratuito; art. 7º limita o uso das informações
- [Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm) — verificado em 2026-07-14 · texto compilado, com as alterações posteriores incorporadas, conferido em 2026-08-12 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
  - Sustenta nesta página: art. 43 garante ao consumidor acesso e retificação de dados existentes em cadastros e bancos de dados, base geral que a Lei 12.414/2011 detalha para o crédito

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Conteúdo informativo; não substitui a análise individual de um advogado sobre o seu caso.

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- [Página deste tema na rede social do portal](https://wikijuridica.com.br/redesocial/tema/glossario/cadastro-positivo/index.md)

Conteúdo de autoria de Rafael Toledo, advogado responsável técnico pela publicação, elaborado a partir de fontes oficiais verificadas e citadas.

## Como citar esta página

Rafael Toledo, OAB/RJ 227191. Cadastro positivo: o registro que soma pontos, não dívidas. Wiki Jurídica. 2026-08-26. https://wikijuridica.com.br/glossario/cadastro-positivo/

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