--- title: "Área Consumidor na rede jurídica" url: "https://wikijuridica.com.br/redesocial/area/consumidor/" lang: "pt-BR" license: "CC-BY-NC-ND-4.0" license_url: "https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/" license_note: "Texto de terceiro publicado nesta plataforma. O portal hospeda e não detém cessão para relicenciar; a licença cobre a citação com atribuição." --- # Área Consumidor na rede jurídica Endereço canônico: https://wikijuridica.com.br/redesocial/area/consumidor/ Esta área reúne os 632 temas da área Consumidor que o acervo jurídico do portal publica e que a rede social espelha. Cada tema tem página própria na rede, com as dúvidas abertas nele e uma assinatura que avisa quando aparece uma nova. A leitura é aberta e não exige conta. Quem responde às dúvidas é advogado com inscrição verificada, e a inscrição aparece ao lado do nome em toda resposta. ## Caminhos desta rede - **Comunidade** — [/redesocial/publicacoes/](/redesocial/publicacoes/) - **Perguntas** — [/redesocial/perguntas/](/redesocial/perguntas/) - **Perguntar** — [/redesocial/perguntar/](/redesocial/perguntar/) - **Meu feed** — [/redesocial/feed/](/redesocial/feed/) - **Consultar a lei** — [/redesocial/consulta/](/redesocial/consulta/) - **Conferir citação** — [/redesocial/confere/](/redesocial/confere/) - **Entrar** — [/redesocial/conta/entrar/](/redesocial/conta/entrar/) - **Criar conta** — [/redesocial/conta/cadastrar/](/redesocial/conta/cadastrar/) - **Regras da rede** — [/redesocial/](/redesocial/) - **Portal jurídico** — [/](/) ## Para onde esta página leva - **Voltar às dúvidas da rede inteira** — [/redesocial/perguntas/](/redesocial/perguntas/) - **Procurar no acervo antes de perguntar** — [/redesocial/antes-de-perguntar/](/redesocial/antes-de-perguntar/) ## Dúvidas recentes desta área Ninguém abriu dúvida nesta área ainda. A primeira pergunta aparece aqui e no feed da rede assim que for publicada. ## Temas desta área — página 1 de 13, de 632 no total - **Ação de cobrança de dívida já paga: como se defender no processo** — [/consumidor/acao-de-cobranca-judicial-de-divida-ja-paga/](/consumidor/acao-de-cobranca-judicial-de-divida-ja-paga/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/acao-de-cobranca-judicial-de-divida-ja-paga/](/redesocial/tema/consumidor/acao-de-cobranca-judicial-de-divida-ja-paga/) - **Acidente com produto em recall sem aviso: como documentar** — [/consumidor/acidente-com-produto-em-recall-nao-avisado/](/consumidor/acidente-com-produto-em-recall-nao-avisado/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/acidente-com-produto-em-recall-nao-avisado/](/redesocial/tema/consumidor/acidente-com-produto-em-recall-nao-avisado/) - **Acidente em corrida de aplicativo: responsabilidade da plataforma** — [/consumidor/acidente-como-passageiro-de-aplicativo/](/consumidor/acidente-como-passageiro-de-aplicativo/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/acidente-como-passageiro-de-aplicativo/](/redesocial/tema/consumidor/acidente-como-passageiro-de-aplicativo/) - **Empresa não cumpriu o combinado no consumidor.gov.br** — [/consumidor/acordo-do-consumidor-gov-descumprido/](/consumidor/acordo-do-consumidor-gov-descumprido/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/acordo-do-consumidor-gov-descumprido/](/redesocial/tema/consumidor/acordo-do-consumidor-gov-descumprido/) - **Fui acusado de furto e revistado na loja: quais são meus direitos** — [/consumidor/acusado-de-furto-revistado-na-saida/](/consumidor/acusado-de-furto-revistado-na-saida/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/acusado-de-furto-revistado-na-saida/](/redesocial/tema/consumidor/acusado-de-furto-revistado-na-saida/) - **Intercâmbio cancelado pela agência: devolução e reparação** — [/consumidor/agencia-de-intercambio-cancelou/](/consumidor/agencia-de-intercambio-cancelou/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/agencia-de-intercambio-cancelou/](/redesocial/tema/consumidor/agencia-de-intercambio-cancelou/) - **Agência não informou visto ou documento** — [/consumidor/agencia-nao-avisou-visto-documentacao/](/consumidor/agencia-nao-avisou-visto-documentacao/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/agencia-nao-avisou-visto-documentacao/](/redesocial/tema/consumidor/agencia-nao-avisou-visto-documentacao/) - **Reação alérgica após produto usado em procedimento estético** — [/consumidor/alergia-produto-estetico-nao-testado/](/consumidor/alergia-produto-estetico-nao-testado/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/alergia-produto-estetico-nao-testado/](/redesocial/tema/consumidor/alergia-produto-estetico-nao-testado/) - **Corpo estranho em alimento lacrado: como preservar a prova** — [/consumidor/alimento-lacrado-corpo-estranho/](/consumidor/alimento-lacrado-corpo-estranho/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/alimento-lacrado-corpo-estranho/](/redesocial/tema/consumidor/alimento-lacrado-corpo-estranho/) - **Anfitrião cancelou a temporada: plataforma, reembolso e gastos** — [/consumidor/aluguel-por-temporada-anfitriao-cancelou/](/consumidor/aluguel-por-temporada-anfitriao-cancelou/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/aluguel-por-temporada-anfitriao-cancelou/](/redesocial/tema/consumidor/aluguel-por-temporada-anfitriao-cancelou/) - **Aluno barrado em prova por dívida: o que fazer agora** — [/consumidor/aluno-impedido-de-prova-por-divida/](/consumidor/aluno-impedido-de-prova-por-divida/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/aluno-impedido-de-prova-por-divida/](/redesocial/tema/consumidor/aluno-impedido-de-prova-por-divida/) - **Vaga falsa usada para vender curso: como reagir** — [/consumidor/anuncio-de-vaga-de-emprego-usado-para-vender-curso/](/consumidor/anuncio-de-vaga-de-emprego-usado-para-vender-curso/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/anuncio-de-vaga-de-emprego-usado-para-vender-curso/](/redesocial/tema/consumidor/anuncio-de-vaga-de-emprego-usado-para-vender-curso/) - **Lesão causada por aparelho defeituoso na academia** — [/consumidor/aparelho-academia-com-defeito-causou-lesao/](/consumidor/aparelho-academia-com-defeito-causou-lesao/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/aparelho-academia-com-defeito-causou-lesao/](/redesocial/tema/consumidor/aparelho-academia-com-defeito-causou-lesao/) - **Tratamento ortodôntico passou do prazo: o que exigir** — [/consumidor/aparelho-ortodontico-prazo-estourado/](/consumidor/aparelho-ortodontico-prazo-estourado/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/aparelho-ortodontico-prazo-estourado/](/redesocial/tema/consumidor/aparelho-ortodontico-prazo-estourado/) - **Item substituto mais caro no aplicativo** — [/consumidor/app-de-compras-cobrou-item-substituto-mais-caro/](/consumidor/app-de-compras-cobrou-item-substituto-mais-caro/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/app-de-compras-cobrou-item-substituto-mais-caro/](/redesocial/tema/consumidor/app-de-compras-cobrou-item-substituto-mais-caro/) - **Aplicativo substituiu item sem autorização: como contestar** — [/consumidor/app-de-compras-substituiu-item-sem-autorizacao/](/consumidor/app-de-compras-substituiu-item-sem-autorizacao/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/app-de-compras-substituiu-item-sem-autorizacao/](/redesocial/tema/consumidor/app-de-compras-substituiu-item-sem-autorizacao/) - **Vício oculto em carro de leilão judicial: o que fazer** — [/consumidor/arrematei-carro-em-leilao-judicial-com-vicio-oculto/](/consumidor/arrematei-carro-em-leilao-judicial-com-vicio-oculto/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/arrematei-carro-em-leilao-judicial-com-vicio-oculto/](/redesocial/tema/consumidor/arrematei-carro-em-leilao-judicial-com-vicio-oculto/) - **Arrependimento em compra na loja física: existe esse direito?** — [/consumidor/arrependimento-compra-loja-fisica/](/consumidor/arrependimento-compra-loja-fisica/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/arrependimento-compra-loja-fisica/](/redesocial/tema/consumidor/arrependimento-compra-loja-fisica/) - **Produto usado no prazo de arrependimento: posso devolver?** — [/consumidor/arrependimento-produto-usado-durante-prazo/](/consumidor/arrependimento-produto-usado-durante-prazo/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/arrependimento-produto-usado-durante-prazo/](/redesocial/tema/consumidor/arrependimento-produto-usado-durante-prazo/) - **Arrependimento não exige motivo** — [/consumidor/arrependimento-sem-justificar-motivo/](/consumidor/arrependimento-sem-justificar-motivo/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/arrependimento-sem-justificar-motivo/](/redesocial/tema/consumidor/arrependimento-sem-justificar-motivo/) - **Fui assaltado dentro do shopping: o estabelecimento responde?** — [/consumidor/assalto-em-shopping-responsabilidade/](/consumidor/assalto-em-shopping-responsabilidade/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/assalto-em-shopping-responsabilidade/](/redesocial/tema/consumidor/assalto-em-shopping-responsabilidade/) - **Assinatura ainda tenta cobrar cartão roubado** — [/consumidor/assinatura-continua-tentando-cobrar-apos-aviso-de-cartao-roubado/](/consumidor/assinatura-continua-tentando-cobrar-apos-aviso-de-cartao-roubado/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/assinatura-continua-tentando-cobrar-apos-aviso-de-cartao-roubado/](/redesocial/tema/consumidor/assinatura-continua-tentando-cobrar-apos-aviso-de-cartao-roubado/) - **Assinatura feita por terceiro com cartão roubado** — [/consumidor/assinatura-contratada-por-terceiro-com-cartao-roubado/](/consumidor/assinatura-contratada-por-terceiro-com-cartao-roubado/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/assinatura-contratada-por-terceiro-com-cartao-roubado/](/redesocial/tema/consumidor/assinatura-contratada-por-terceiro-com-cartao-roubado/) - **Plano familiar cobrado duas vezes: como recuperar o valor** — [/consumidor/assinatura-familiar-cobranca-duplicada-de-dois-titulares/](/consumidor/assinatura-familiar-cobranca-duplicada-de-dois-titulares/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/assinatura-familiar-cobranca-duplicada-de-dois-titulares/](/redesocial/tema/consumidor/assinatura-familiar-cobranca-duplicada-de-dois-titulares/) - **Assinatura em dólar sem botão de cancelamento** — [/consumidor/assinatura-internacional-em-dolar-dificil-cancelar/](/consumidor/assinatura-internacional-em-dolar-dificil-cancelar/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/assinatura-internacional-em-dolar-dificil-cancelar/](/redesocial/tema/consumidor/assinatura-internacional-em-dolar-dificil-cancelar/) - **Assistência apagou meus dados: cabe indenização?** — [/consumidor/assistencia-apagou-meus-dados/](/consumidor/assistencia-apagou-meus-dados/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/assistencia-apagou-meus-dados/](/redesocial/tema/consumidor/assistencia-apagou-meus-dados/) - **Produto voltou pior da assistência técnica: como cobrar** — [/consumidor/assistencia-devolveu-produto-danificado/](/consumidor/assistencia-devolveu-produto-danificado/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/assistencia-devolveu-produto-danificado/](/redesocial/tema/consumidor/assistencia-devolveu-produto-danificado/) - **Carência em assistência familiar funeral** — [/consumidor/assistencia-familiar-funeral-clausula-carencia-abusiva/](/consumidor/assistencia-familiar-funeral-clausula-carencia-abusiva/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/assistencia-familiar-funeral-clausula-carencia-abusiva/](/redesocial/tema/consumidor/assistencia-familiar-funeral-clausula-carencia-abusiva/) - **Aparelho retido na assistência por orçamento recusado** — [/consumidor/assistencia-retem-aparelho-por-orcamento-recusado/](/consumidor/assistencia-retem-aparelho-por-orcamento-recusado/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/assistencia-retem-aparelho-por-orcamento-recusado/](/redesocial/tema/consumidor/assistencia-retem-aparelho-por-orcamento-recusado/) - **Assistência não deu recibo do aparelho: e agora?** — [/consumidor/assistencia-sem-protocolo-recibo-entrega/](/consumidor/assistencia-sem-protocolo-recibo-entrega/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/assistencia-sem-protocolo-recibo-entrega/](/redesocial/tema/consumidor/assistencia-sem-protocolo-recibo-entrega/) - **Assistência técnica perdeu seu aparelho: o que exigir** — [/consumidor/assistencia-tecnica-perdeu-produto-cliente/](/consumidor/assistencia-tecnica-perdeu-produto-cliente/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/assistencia-tecnica-perdeu-produto-cliente/](/redesocial/tema/consumidor/assistencia-tecnica-perdeu-produto-cliente/) - **Atendimento prioritário não respeitado: o que fazer** — [/consumidor/atendimento-prioritario-descumprido/](/consumidor/atendimento-prioritario-descumprido/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/atendimento-prioritario-descumprido/](/redesocial/tema/consumidor/atendimento-prioritario-descumprido/) - **Line-up mudou: dá para cancelar por troca da atração principal** — [/consumidor/atracao-principal-mudou-quero-cancelar/](/consumidor/atracao-principal-mudou-quero-cancelar/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/atracao-principal-mudou-quero-cancelar/](/redesocial/tema/consumidor/atracao-principal-mudou-quero-cancelar/) - **Atraso na entrega do carro PCD adaptado: o que exigir** — [/consumidor/atraso-na-entrega-de-carro-pcd/](/consumidor/atraso-na-entrega-de-carro-pcd/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/atraso-na-entrega-de-carro-pcd/](/redesocial/tema/consumidor/atraso-na-entrega-de-carro-pcd/) - **Fui convocado para audiência no Procon: como funciona** — [/consumidor/audiencia-de-conciliacao-no-procon/](/consumidor/audiencia-de-conciliacao-no-procon/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/audiencia-de-conciliacao-no-procon/](/redesocial/tema/consumidor/audiencia-de-conciliacao-no-procon/) - **Conciliação no juizado: sou obrigado a aceitar acordo?** — [/consumidor/audiencia-do-juizado-preciso-aceitar-acordo/](/consumidor/audiencia-do-juizado-preciso-aceitar-acordo/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/audiencia-do-juizado-preciso-aceitar-acordo/](/redesocial/tema/consumidor/audiencia-do-juizado-preciso-aceitar-acordo/) - **Perdi a audiência do juizado: o que acontece agora** — [/consumidor/autor-faltou-a-audiencia-do-juizado/](/consumidor/autor-faltou-a-audiencia-do-juizado/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/autor-faltou-a-audiencia-do-juizado/](/redesocial/tema/consumidor/autor-faltou-a-audiencia-do-juizado/) - **Aviso prévio de 30 dias: cobrança é válida ao cancelar?** — [/consumidor/aviso-previo-de-30-dias-para-cancelar/](/consumidor/aviso-previo-de-30-dias-para-cancelar/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/aviso-previo-de-30-dias-para-cancelar/](/redesocial/tema/consumidor/aviso-previo-de-30-dias-para-cancelar/) - **Bagagem extraviada em viagem de ônibus: como cobrar a viação** — [/consumidor/bagagem-extraviada-no-onibus/](/consumidor/bagagem-extraviada-no-onibus/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/bagagem-extraviada-no-onibus/](/redesocial/tema/consumidor/bagagem-extraviada-no-onibus/) - **Chargeback negado pelo banco emissor** — [/consumidor/banco-emissor-recusa-chargeback-do-cartao/](/consumidor/banco-emissor-recusa-chargeback-do-cartao/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/banco-emissor-recusa-chargeback-do-cartao/](/redesocial/tema/consumidor/banco-emissor-recusa-chargeback-do-cartao/) - **Bateria inchada: segurança e troca do aparelho** — [/consumidor/bateria-de-celular-inchou-risco-de-incendio/](/consumidor/bateria-de-celular-inchou-risco-de-incendio/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/bateria-de-celular-inchou-risco-de-incendio/](/redesocial/tema/consumidor/bateria-de-celular-inchou-risco-de-incendio/) - **Plataforma encerrou: o que ocorre com bens digitais** — [/consumidor/bens-digitais-comprados-plataforma-encerrou/](/consumidor/bens-digitais-comprados-plataforma-encerrou/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/bens-digitais-comprados-plataforma-encerrou/](/redesocial/tema/consumidor/bens-digitais-comprados-plataforma-encerrou/) - **Escola retirou a bolsa prometida na matrícula** — [/consumidor/bolsa-de-estudos-oferecida-na-matricula-foi-retirada/](/consumidor/bolsa-de-estudos-oferecida-na-matricula-foi-retirada/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/bolsa-de-estudos-oferecida-na-matricula-foi-retirada/](/redesocial/tema/consumidor/bolsa-de-estudos-oferecida-na-matricula-foi-retirada/) - **Brinde com defeito: a gratuidade não afasta a garantia** — [/consumidor/brinde-com-defeito-tem-garantia/](/consumidor/brinde-com-defeito-tem-garantia/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/brinde-com-defeito-tem-garantia/](/redesocial/tema/consumidor/brinde-com-defeito-tem-garantia/) - **Buffet descumpriu o contrato da festa: como cobrar o prejuízo** — [/consumidor/buffet-descumpriu-contrato-da-festa/](/consumidor/buffet-descumpriu-contrato-da-festa/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/buffet-descumpriu-contrato-da-festa/](/redesocial/tema/consumidor/buffet-descumpriu-contrato-da-festa/) - **Cancelamento condicionado à devolução de aparelho** — [/consumidor/cancelamento-condicionado-a-devolucao-de-aparelho-ou-app-descontinuado/](/consumidor/cancelamento-condicionado-a-devolucao-de-aparelho-ou-app-descontinuado/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/cancelamento-condicionado-a-devolucao-de-aparelho-ou-app-descontinuado/](/redesocial/tema/consumidor/cancelamento-condicionado-a-devolucao-de-aparelho-ou-app-descontinuado/) - **Cancelei o plano anual parcelado: pode cobrar tudo de uma vez?** — [/consumidor/cancelamento-de-plano-anual-parcelado-antecipa-parcelas-restantes/](/consumidor/cancelamento-de-plano-anual-parcelado-antecipa-parcelas-restantes/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/cancelamento-de-plano-anual-parcelado-antecipa-parcelas-restantes/](/redesocial/tema/consumidor/cancelamento-de-plano-anual-parcelado-antecipa-parcelas-restantes/) - **Cancelamento escondido entre várias ofertas** — [/consumidor/cancelamento-exige-varias-etapas-de-recusa-de-oferta/](/consumidor/cancelamento-exige-varias-etapas-de-recusa-de-oferta/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/cancelamento-exige-varias-etapas-de-recusa-de-oferta/](/redesocial/tema/consumidor/cancelamento-exige-varias-etapas-de-recusa-de-oferta/) - **Assinatura na loja de aplicativos: como cancelar** — [/consumidor/cancelar-assinatura-recorrente-da-app-store-desenvolvedor-empurra-para-loja/](/consumidor/cancelar-assinatura-recorrente-da-app-store-desenvolvedor-empurra-para-loja/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/cancelar-assinatura-recorrente-da-app-store-desenvolvedor-empurra-para-loja/](/redesocial/tema/consumidor/cancelar-assinatura-recorrente-da-app-store-desenvolvedor-empurra-para-loja/) - **Como cancelar assinaturas de pessoa falecida** — [/consumidor/cancelar-assinaturas-de-pessoa-falecida-e-parar-cobranca-no-cartao/](/consumidor/cancelar-assinaturas-de-pessoa-falecida-e-parar-cobranca-no-cartao/) Tema do acervo · Consumidor · página deste tema na rede: [/redesocial/tema/consumidor/cancelar-assinaturas-de-pessoa-falecida-e-parar-cobranca-no-cartao/](/redesocial/tema/consumidor/cancelar-assinaturas-de-pessoa-falecida-e-parar-cobranca-no-cartao/) Página 1 de 13. 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