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# Como funciona o seguro de responsabilidade civil de uma empresa

Por Rafael Toledo, OAB/RJ 227191 · revisado em 2026-08-26

Um cliente escorrega no piso molhado de um supermercado e processa a rede por danos morais e materiais. É para esse tipo de situação, dano causado a terceiro no exercício da atividade, que existe o seguro de responsabilidade civil geral, uma das coberturas mais procuradas por empresas que recebem público ou prestam serviços a terceiros.

## O que o art. 98 da Lei 15.040/2024 protege nesse seguro

A definição legal é ampla: o seguro de responsabilidade civil garante o interesse do segurado contra os efeitos da imputação de responsabilidade e do seu reconhecimento, além de garantir também o interesse dos terceiros prejudicados à indenização. O § 1º do mesmo artigo esclarece que o risco pode se caracterizar tanto pela ocorrência do fato gerador do dano quanto pela manifestação posterior do prejuízo ou pela própria imputação de responsabilidade.

## Por que a apólice fixa o risco a partir da atividade específica

A cobertura não é genérica para qualquer dano a terceiro: ela é desenhada em torno da atividade descrita na proposta. Uma indústria contrata cobertura para danos decorrentes do processo produtivo; um escritório de eventos, para danos ocorridos durante suas atividades; uma transportadora, para danos ligados ao transporte de bens, hipótese em que o § 4º do art. 5º da lei fixa o início da garantia no momento em que a mercadoria é efetivamente recebida pelo transportador.

## O que costuma ficar fora da cobertura de RC geral

Dolo do segurado, multas administrativas e danos ao próprio patrimônio da empresa, que exigem seguro patrimonial específico, normalmente não entram na cobertura de responsabilidade civil geral. Também é comum a apólice separar RC geral de RC profissional, já que a segunda cobre erro técnico no exercício de uma atividade regulamentada, e não o dano físico comum a qualquer negócio.

## Como funciona o acionamento da cobertura na prática

Diante de um aviso de sinistro ou de uma notificação extrajudicial do terceiro prejudicado, a empresa segurada deve comunicar a seguradora de imediato, antes mesmo de qualquer negociação direta com o reclamante. Esse aviso rápido permite que a seguradora participe da defesa técnica do caso, negocie o valor ou conduza a discussão judicial dentro dos limites e das condições contratadas na apólice.

## Proveniência

- [Lei nº 15.040/2024, arts. 98 a 107](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2023-2026/2024/lei/l15040.htm) — verificado em 2026-07-14 · texto vigente; a norma não recebeu alteração posterior, conferido em 2026-08-12 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
  - Sustenta nesta página: art. 98, caput e §§ 1º e 4º do art. 5º, define o seguro de responsabilidade civil e o momento de caracterização do risco
- [Código Civil (Lei 10.406/2002)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10406compilada.htm) — verificado em 2026-07-14 · texto compilado, com as alterações posteriores incorporadas, conferido em 2026-08-12 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
  - Sustenta nesta página: art. 927 fixa o dever geral de reparar dano causado por ato ilícito, base da responsabilidade civil coberta pelo seguro
- [Circular SUSEP nº 637/2021](https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/circular-susep-n-637-de-27-de-julho-de-2021-334825686) — verificado em 2026-08-29 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
  - Sustenta nesta página: disciplina seguros do grupo responsabilidades, suas modalidades e a forma contratual da garantia

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Conteúdo informativo; não substitui a análise individual de um advogado sobre o seu caso.

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Outras páginas deste acervo que se apoiam nos mesmos dispositivos legais.

**Lei 15.040/2024, art. 98** — `urn:lex:br:federal:lei:2024-12-09;15040!art98`

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Conteúdo de autoria de Rafael Toledo, advogado responsável técnico pela publicação, elaborado a partir de fontes oficiais verificadas e citadas.

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Rafael Toledo, OAB/RJ 227191. Como funciona o seguro de responsabilidade civil de uma empresa. Wiki Jurídica. 2026-08-30. https://wikijuridica.com.br/seguros/rc-geral-empresa/

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