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# Invalidez por doença e apólice que não distingue a causa do sinistro

Por Rafael Toledo, OAB/RJ 227191 · revisado em 2026-08-26

Um segurado recebe o diagnóstico de uma doença degenerativa, perde parte da capacidade de trabalhar e aciona o seguro de vida. A seguradora responde que a cobertura de invalidez permanente, no texto da apólice, não menciona doença — só fala em acidente. O segurado revisa o contrato e não encontra nenhuma cláusula que exclua expressamente a doença; a apólice simplesmente é silenciosa sobre a causa do sinistro.

Esse silêncio não trabalha a favor da seguradora. Quando o contrato não distingue entre invalidez originada por doença ou por acidente, a regra de interpretação mais favorável ao segurado, prevista no [art. 47](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm#art47) do [Código de Defesa do Consumidor](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm), tende a estender a cobertura à doença, porque a ambiguidade foi criada pela própria seguradora ao redigir a apólice.

## O que a Lei 15.040/2024 mudou nas regras do contrato de seguro

Desde dezembro de 2025, o contrato de seguro deixou de ser regido pelos arts. 757 a 802 do [Código Civil](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10406.htm) — revogados pelo [art. 133](https://www.lexml.gov.br/urn/urn:lex:br:federal:lei:2024-12-09;15040) da [Lei 15.040/2024](https://www.lexml.gov.br/urn/urn:lex:br:federal:lei:2024-12-09;15040) — e passou a seguir essa nova lei. O art. 1º manteve a lógica de sempre: a seguradora garante o interesse legítimo do segurado contra riscos predeterminados, mediante o pagamento do prêmio. O ponto central é o termo "predeterminados": só o que está claramente delimitado na apólice pode ser excluído da cobertura; o que fica em zona cinzenta, na dúvida, favorece quem pagou o prêmio.

## Carência para invalidez por doença: o que o art. 118 permite

A própria [Lei 15.040/2024](https://www.lexml.gov.br/urn/urn:lex:br:federal:lei:2024-12-09;15040) reconhece a invalidez por doença como risco autônomo. O art. 118 autoriza a seguradora a fixar prazo de carência especificamente para o sinistro de invalidez decorrente de doença — período em que ela não responde pelo evento, ainda que o segurado já pague o prêmio. Esse dispositivo só faz sentido porque o legislador partiu da premissa de que a invalidez por doença é, sim, um risco normalmente coberto pelo seguro de vida; a lei regula a carência, não proíbe a cobertura.

A carência tem limites: não pode ultrapassar metade da vigência do contrato e não pode ser pactuada em renovação ou substituição de apólice já em vigor com a mesma seguradora ou com outra.

## Quando a negativa por doença é legítima

Nem toda recusa é abusiva. Se a apólice trouxer, de forma clara e destacada, cláusula específica excluindo invalidez de origem patológica — ou limitando a cobertura apenas à Invalidez Permanente por Acidente, com essa nomenclatura expressa nas condições gerais — a exclusão pode prevalecer, desde que o segurado tenha recebido essa informação no momento da contratação. Doença preexistente não declarada no questionário de avaliação de risco do [art. 44](https://www.lexml.gov.br/urn/urn:lex:br:federal:lei:2024-12-09;15040) da [Lei 15.040/2024](https://www.lexml.gov.br/urn/urn:lex:br:federal:lei:2024-12-09;15040) também compromete o pedido: se o descumprimento do dever de informar for doloso, a garantia se perde por completo.

## Documentos que sustentam o pedido

O laudo médico com CID, a data do início da incapacidade, o histórico de exames e o relatório funcional descrevendo o grau de comprometimento formam a base do pedido. Vale também reunir a cópia da apólice e do questionário de avaliação de risco preenchido na contratação, para comparar o que foi declarado com o diagnóstico atual e afastar qualquer alegação de omissão dolosa.

## Caminho para reverter a negativa

O primeiro passo é pedir por escrito a fundamentação detalhada da recusa, com a cláusula específica que a sustenta. Se a resposta não apontar exclusão expressa e destacada, cabe reclamação formal à seguradora e, sem solução, ação judicial no juizado especial ou na vara cível, conforme o valor do capital segurado. A pretensão do segurado para exigir a indenização prescreve em 1 (um) ano, contado da ciência da recusa expressa e motivada da seguradora, conforme o [art. 126](https://www.lexml.gov.br/urn/urn:lex:br:federal:lei:2024-12-09;15040), II, da [Lei 15.040/2024](https://www.lexml.gov.br/urn/urn:lex:br:federal:lei:2024-12-09;15040) — por isso o prazo para agir corre a partir da carta de negativa, não da data do diagnóstico.

Discutir se a cláusula da apólice é realmente clara, se a doença já era preexistente e declarada, e se o prazo de carência já havia decorrido quando surgiu o sinistro, é um exame técnico que raramente se resolve numa ligação para a central de atendimento. Um advogado particular pode revisar a apólice e o laudo médico enviados pelo próprio segurado por WhatsApp e formalizar a cobrança da indenização diretamente com a seguradora, com atuação em todo o Brasil de forma digital.

## Perguntas frequentes

### A seguradora pode negar só porque a apólice não menciona doença?

Silêncio não é exclusão. Sem cláusula expressa e destacada, a ambiguidade se resolve a favor do segurado, conforme o [art. 47](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm#art47) do [Código de Defesa do Consumidor](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm).

## Proveniência

- [Lei nº 15.040/2024, arts. 55 e 112](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2023-2026/2024/lei/l15040.htm) — verificado em 2026-07-14 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
- [Código de Defesa do Consumidor](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm) — verificado em 2026-07-14 · texto compilado, com as alterações posteriores incorporadas, conferido em 2026-08-12 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
  - Sustenta nesta página: art. 47 determina interpretação mais favorável ao consumidor em cláusula contratual ambígua
- [Circular SUSEP nº 667/2022](https://pesquisa.in.gov.br/imprensa/servlet/INPDFViewer?captchafield=firstAccess&data=06%2F07%2F2022&jornal=515&pagina=109) — verificado em 2026-08-29 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
  - Sustenta nesta página: estabelece regras complementares, clareza contratual e critérios operacionais das coberturas de risco de seguros de pessoas
- [SUSEP — Seguro de Vida e Acidentes Pessoais](https://www.gov.br/susep/pt-br/assuntos/meu-futuro-seguro/seguros-previdencia-e-capitalizacao/seguros/seguro-de-vida-e-acidentes-pessoais) — verificado em 2026-08-29 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
  - Sustenta nesta página: distingue seguro de vida de acidentes pessoais e invalidez por doença de invalidez por acidente e remete à Resolução CNSP 439/2022
- [Resolução CNSP nº 439/2022](https://www2.susep.gov.br/safe/scripts/bnweb/bnmapi.exe?router=upload%2F26145) — verificado em 2026-08-29 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
  - Sustenta nesta página: define acidente pessoal e as características gerais das coberturas de risco de seguros de pessoas

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Conteúdo informativo; não substitui a análise individual de um advogado sobre o seu caso.

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Conteúdo de autoria de Rafael Toledo, advogado responsável técnico pela publicação, elaborado a partir de fontes oficiais verificadas e citadas.

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Rafael Toledo, OAB/RJ 227191. Invalidez por doença e apólice que não distingue a causa do sinistro. Wiki Jurídica. 2026-08-30. https://wikijuridica.com.br/seguros/vida-invalidez-doenca-ou-acidente/

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