--- title: "Dar entrada no seguro-desemprego pelo aplicativo: passo a passo" description: "Passo a passo para requerer o seguro-desemprego pelo aplicativo da Carteira de Trabalho Digital, sem precisar ir a um posto físico." url: "https://wikijuridica.com.br/trabalhista/seguro-desemprego-entrada/" lang: "pt-BR" page_type: "artigo" author: name: "Rafael Toledo" legal_name: "Rafael Toledo da Silva Duarte" credential: "OAB/RJ 227191" profile: "https://wikijuridica.com.br/sobre/" same_as: - "https://www.linkedin.com/in/rafaeltoledoadvogado" reviewer: "Rafael Toledo" publisher: name: "Wiki Jurídica" same_as: - "https://www.instagram.com/wiki.juridica/" - "https://www.facebook.com/wikijuridica" date_published: "2026-08-06" date_modified: "2026-08-26" reviewed_at: "2026-08-26" version: "sha256:f63abdd95762ceb0b84a9d9ca639f19383755719370471ba9b485c2c841bfdb8" license: "CC-BY-4.0" license_url: "https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" usage_policy: "https://wikijuridica.com.br/api/politica-de-uso.json" services: catalog: "https://wikijuridica.com.br/.well-known/ai-catalog.json" mcp: "https://wikijuridica.com.br/mcp" a2a: "https://wikijuridica.com.br/.well-known/agent-card.json" search: "https://wikijuridica.com.br/api/v1/search" openapi: "https://wikijuridica.com.br/openapi.json" citar: "https://wikijuridica.com.br/api/v1/citar" verificar citações: "https://wikijuridica.com.br/api/v1/citacoes" sources: - name: "Ministério do Trabalho e Emprego" url: "https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/servicos/trabalhador/seguro-desemprego" verified_at: "2026-07-11" claim: "requerimento do seguro-desemprego pela Carteira de Trabalho Digital e portal gov.br" - name: "Lei 7.998/1990" url: "https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l7998.htm" verified_at: "2026-07-11" claim: "programa do seguro-desemprego e condições de habilitação" - name: "Lei Complementar 150/2015 (empregado doméstico)" url: "https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/lcp/lcp150.htm#art26" verified_at: "2026-07-11" claim: "seguro-desemprego do doméstico: até três parcelas de um salário mínimo e exigência de FGTS" --- > Índice do acervo > O mapa completo das páginas públicas está em https://wikijuridica.com.br/llms.txt > Consulte-o para descobrir as áreas e as páginas antes de navegar item a item. # Dar entrada no seguro-desemprego pelo aplicativo: passo a passo Por Rafael Toledo, OAB/RJ 227191 · revisado em 2026-08-26 Dá para requerer o seguro-desemprego sem enfrentar fila em posto de atendimento: todo o pedido pode ser feito pelo celular, no aplicativo da Carteira de Trabalho Digital ou pelo portal de serviços do governo. O caminho é simples, mas tem uma ordem e alguns cuidados que evitam o pedido travar. ## Antes de começar: número do requerimento e conta gov.br Reúna o número do requerimento do seguro-desemprego, que o empregador informa na baixa, ou tenha certeza de que a dispensa foi registrada no sistema. Tenha também acesso à sua conta gov.br, de preferência já com nível de segurança verificado, e o Termo de Rescisão. Sem a conta gov.br ativa, o aplicativo não avança. ## Passo a passo no aplicativo Carteira de Trabalho Digital Com o material separado, o percurso costuma ser este: - Baixe e abra o aplicativo Carteira de Trabalho Digital e faça login com a conta gov.br. - Na tela inicial, localize a opção de benefícios ou de seguro-desemprego. - Informe o número do requerimento entregue pela empresa ou confirme os dados da dispensa que já aparecem no sistema. - Confira as informações do contrato encerrado e do motivo da saída. - Envie o pedido e guarde o número de protocolo gerado. ## O prazo para pedir não pode passar O requerimento tem janela definida. Para o trabalhador formal dispensado sem justa causa, o pedido vai de sete a cento e vinte dias após a data da dispensa. Deixar esse prazo escoar faz perder o benefício, então convém não adiar o requerimento por causa da papelada. Há também requisitos de fundo: é preciso ter sido dispensado sem justa causa, não ter renda própria suficiente para o sustento e não estar recebendo benefício de prestação continuada da Previdência, salvo pensão por morte ou auxílio-acidente. Conferir esses pontos antes evita um indeferimento previsível. ## Regras próprias do empregado doméstico Quem trabalhava como empregado doméstico segue por uma porta um pouco diferente. A [Lei Complementar 150/2015](https://www.lexml.gov.br/urn/urn:lex:br:federal:lei.complementar:2015-06-01;150) prevê para essa categoria o seguro-desemprego de até três parcelas, no valor de um salário mínimo cada, exigindo pelo menos quinze meses de recolhimento do FGTS dentro dos últimos vinte e quatro meses. O requerimento também é digital e obedece à mesma janela de prazo, mas os requisitos de tempo e o número de parcelas não são os do trabalhador comum. Antes de dar entrada, vale conferir a regra específica da categoria para não pedir com base no critério errado. ## Depois de enviar: acompanhamento e pagamento Feito o pedido, o próprio aplicativo mostra o andamento e a data das parcelas. O pagamento costuma cair em conta ou pode ser sacado pelos canais do banco público responsável. Vale acompanhar pelo protocolo, porque eventuais pendências aparecem ali para correção. Cada parcela é liberada mês a mês, e não de uma vez só. Se você voltar a trabalhar com carteira assinada antes de esgotar as parcelas, o benefício é interrompido, porque ele existe justamente para o período sem renda. ## Se o aplicativo apontar problema É comum o sistema barrar quando os dados da dispensa ainda não foram enviados pela empresa, quando há divergência de informação ou quando o vínculo aparece como ativo. Nesses casos, o passo seguinte é acompanhar a regularização dos dados pelo empregador ou buscar os canais de atendimento do órgão do trabalho para ajustar a pendência antes que o prazo termine. Guarde a tela da mensagem de erro e o protocolo. Se a barreira vier de omissão da empresa e o prazo se esgotar por causa disso, esse registro será útil para discutir depois a responsabilidade de quem impediu o acesso ao benefício. ## Perguntas frequentes ### Preciso ir a um posto para pedir o seguro-desemprego? Não. O requerimento pode ser feito inteiramente pelo aplicativo da Carteira de Trabalho Digital ou pelo portal gov.br, usando sua conta de acesso. ### Qual o prazo para dar entrada? Para o trabalhador formal dispensado sem justa causa, o pedido vai de sete a cento e vinte dias após a data da dispensa. ## Proveniência - [Ministério do Trabalho e Emprego](https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/servicos/trabalhador/seguro-desemprego) — verificado em 2026-07-11 · Fonte oficial usada como referência e proveniência. - Sustenta nesta página: requerimento do seguro-desemprego pela Carteira de Trabalho Digital e portal gov.br - [Lei 7.998/1990](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l7998.htm) — verificado em 2026-07-11 · Fonte oficial usada como referência e proveniência. - Sustenta nesta página: programa do seguro-desemprego e condições de habilitação - [Lei Complementar 150/2015 (empregado doméstico)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/lcp/lcp150.htm#art26) — verificado em 2026-07-11 · Fonte oficial usada como referência e proveniência. - Sustenta nesta página: seguro-desemprego do doméstico: até três parcelas de um salário mínimo e exigência de FGTS --- Conteúdo informativo; não substitui a análise individual de um advogado sobre o seu caso. ## Conteúdos relacionados - [Seguro-desemprego negado: como recorrer](https://wikijuridica.com.br/trabalhista/seguro-desemprego-negado/index.md) - [Como conferir a carteira de trabalho digital](https://wikijuridica.com.br/trabalhista/conferir-ctps-digital/index.md) - [Empresa registrou pedido de demissão que não fiz](https://wikijuridica.com.br/trabalhista/registro-fraudulento-pedido-demissao-esocial/index.md) - [Abono salarial PIS: quem tem direito a receber](https://wikijuridica.com.br/trabalhista/abono-pis/index.md) - [Quantas parcelas de seguro-desemprego vou receber?](https://wikijuridica.com.br/trabalhista/seguro-desemprego-parcelas/index.md) - [Motorista de aplicativo tem direitos trabalhistas?](https://wikijuridica.com.br/trabalhista/motorista-app-remuneracao-produtividade/index.md) - [Seguro-desemprego: como consultar parcelas e datas](https://wikijuridica.com.br/procedimentos/seguro-desemprego-parcelas/index.md) - [Rede social jurídica do portal: dúvidas do público e comentários de advogados inscritos na OAB](https://wikijuridica.com.br/redesocial/index.md) - [Página deste tema na rede social do portal](https://wikijuridica.com.br/redesocial/tema/trabalhista/seguro-desemprego-entrada/index.md) Conteúdo de autoria de Rafael Toledo, advogado responsável técnico pela publicação, elaborado a partir de fontes oficiais verificadas e citadas. ## Como citar esta página Rafael Toledo, OAB/RJ 227191. Dar entrada no seguro-desemprego pelo aplicativo: passo a passo. Wiki Jurídica. 2026-08-26. https://wikijuridica.com.br/trabalhista/seguro-desemprego-entrada/ Versão do conteúdo: sha256:f63abdd95762ceb0b84a9d9ca639f19383755719370471ba9b485c2c841bfdb8 Os mesmos dados em CSL-JSON, o formato que processadores de citação leem sem interpretar texto: ```json { "id": "wikijuridica-com-br-trabalhista-seguro-desemprego-entrada", "type": "webpage", "title": "Dar entrada no seguro-desemprego pelo aplicativo: passo a passo", "container-title": "Wiki Jurídica", "publisher": "Wiki Jurídica", "author": [{"literal": "Rafael Toledo, OAB/RJ 227191"}], "issued": {"date-parts": [[2026, 8, 26]]}, "URL": "https://wikijuridica.com.br/trabalhista/seguro-desemprego-entrada/", "language": "pt-BR", "version": "sha256:f63abdd95762ceb0b84a9d9ca639f19383755719370471ba9b485c2c841bfdb8", "note": "Licença CC-BY-4.0 — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" } ``` Versão canônica: