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# Repasse de multas e taxa administrativa na locação de veículos

Por Rafael Toledo, OAB/RJ 227191 · revisado em 2026-08-26

A fatura chega dias depois da devolução do carro, com uma multa que você talvez nem reconheça e uma taxa administrativa que às vezes supera o valor da própria infração. Separar o que é devido do que é abusivo depende de duas coisas: o prazo de indicação do condutor e o que o contrato realmente diz.

## A indicação de condutor e o prazo de trinta dias

O § 7º do [art. 257](https://www.lexml.gov.br/urn/urn:lex:br:federal:lei:2020-10-13;14071) do CTB, na redação da [Lei 14.071/2020](https://www.lexml.gov.br/urn/urn:lex:br:federal:lei:2020-10-13;14071), é o dispositivo que estrutura todo o repasse: quando não for imediata a identificação do infrator, o principal condutor ou o proprietário do veículo terá o prazo de trinta dias, contado da notificação da autuação, para apresentá-lo, na forma que dispuser o Contran. Transcorrido o prazo sem indicação, será considerado responsável pela infração o principal condutor ou, em sua ausência, o proprietário.

Para a locadora, isso significa que o repasse da pontuação depende de agir dentro daquele prazo. O § 8º, com a redação da [Lei 14.229/2021](https://www.lexml.gov.br/urn/urn:lex:br:federal:lei:2021-10-21;14229), acrescenta uma consequência específica para pessoa jurídica: após o prazo do § 7º, se o infrator não tiver sido identificado e o veículo for de propriedade de pessoa jurídica, será lavrada nova multa ao proprietário, mantida a originada pela infração, com valor igual a duas vezes o da multa originária, garantidos defesa prévia e recursos.

Esse valor dobrado é penalidade pela omissão da empresa em identificar o condutor — e não pode, por isso, ser repassado ao locatário.

## O que é legítimo cobrar de você

Três parcelas costumam aparecer, com legitimidade diferente:

- a multa em si, referente a infração cometida durante o período em que você conduzia, é devida por você. O § 3º do art. 257 vincula o condutor às infrações decorrentes de atos praticados na direção do veículo;
- a taxa administrativa pelo serviço de processamento e indicação, quando prevista de forma clara no contrato e informada antes da contratação, pode ser cobrada, mas precisa guardar proporção com o serviço efetivamente prestado;
- a multa dobrada do § 8º, aplicada à empresa por não ter identificado o condutor, é consequência de omissão dela e não constitui despesa repassável.

A distinção entre o segundo e o terceiro item é onde estão os abusos mais frequentes.

## Quando a taxa administrativa vira abuso

O [Código de Defesa do Consumidor](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm) considera abusivas as cláusulas contratuais que estabeleçam obrigações iníquas ou que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada. Uma taxa desproporcional ao custo do serviço de indicação — várias vezes o valor da multa, por exemplo — se enquadra nessa discussão.

O mesmo Código exige informação prévia, adequada e clara sobre os produtos e serviços, inclusive sobre preços e acréscimos. Taxa não informada antes da contratação, escondida em anexo não entregue ou revelada apenas na fatura final, é cobrança questionável por vício de informação.

O ponto prático: peça a cópia do contrato assinado e do documento em que a taxa foi informada. Se a empresa não conseguir demonstrar a informação prévia, a cobrança perde sustentação.

## Como contestar sem perder o prazo da própria multa

Aja em duas frentes simultâneas, porque elas têm relógios distintos.

Na frente administrativa, se a infração não foi sua — ocorreu antes da retirada ou depois da devolução —, apresente defesa junto ao órgão de trânsito, com o contrato de locação, o termo de retirada e o termo de devolução, que delimitam por data e hora o período sob sua responsabilidade.

Na frente contratual, conteste a cobrança junto à locadora por escrito, discriminando o que aceita e o que recusa, e conteste o lançamento no cartão quando houver débito automático. Guarde os protocolos.

Um exemplo simples: a devolução ocorreu às 10h de uma terça-feira e a autuação foi registrada às 15h do mesmo dia. O termo de devolução assinado resolve o caso sem nenhuma discussão jurídica sofisticada.

## O que fazer se a empresa negativar seu nome

Negativação por valor legitimamente devido é regular. Já a inscrição por valor contestado, com prova documental de que a infração não ocorreu no seu período de uso, abre discussão autônoma sobre reparação.

Antes disso, envie notificação por escrito exigindo a retirada do apontamento e o estorno, com prazo para resposta, anexando os documentos. Muitas empresas revertem nessa fase, porque o custo de manter a cobrança supera o valor discutido.

Se a negativação persistir, o caminho é judicial, com pedido de declaração de inexigibilidade do débito, retirada do apontamento e reparação dos danos.

## Quando essa cobrança merece um advogado

Taxa desproporcional, multa repassada fora do prazo de indicação e negativação por valor contestado formam um conjunto que raramente se resolve por telefone. Advogado particular pode analisar contrato e faturas, exigir a documentação da indicação, notificar a locadora e propor a ação de inexigibilidade e reparação, com atendimento a distância.

## Perguntas frequentes

### A locadora pode me cobrar multa sem me indicar como condutor?

A indicação no prazo do § 7º do art. 257 é o que transfere a responsabilidade pela infração; sem ela, a empresa permanece responsável perante o órgão de trânsito.

### Posso recusar a taxa administrativa?

Pode contestá-la quando não houver informação prévia e clara ou quando o valor for desproporcional ao serviço, situação que o [CDC](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm) trata como cláusula abusiva.

## Proveniência

- [Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm) — verificado em 2026-08-04 · texto compilado, com as alterações posteriores incorporadas, conferido em 2026-08-12 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.
- [Lei nº 9503, de 1997, art. 257](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9503compilado.htm) — verificado em 2026-08-12 · texto compilado, com as alterações posteriores incorporadas, conferido em 2026-08-12 · Fonte oficial usada como referência e proveniência.

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Conteúdo informativo; não substitui a análise individual de um advogado sobre o seu caso.

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Conteúdo de autoria de Rafael Toledo, advogado responsável técnico pela publicação, elaborado a partir de fontes oficiais verificadas e citadas.

## Como citar esta página

Rafael Toledo, OAB/RJ 227191. Repasse de multas e taxa administrativa na locação de veículos. Wiki Jurídica. 2026-08-26. https://wikijuridica.com.br/transito/multa-veiculo-alugado-locadora-repassa-cobranca/

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