Quando o Estado é obrigado a indenizar o cidadão

Por · Revisão: Rafael Toledo · Atualizado em 2026-08-06 · 2 fontes oficiais verificadas

Um buraco mal sinalizado numa via pública que causa acidente, ou uma abordagem policial que resulta em dano físico injustificado: em ambos os casos, a pergunta que surge é a mesma — o poder público responde por isso, e como se prova esse direito à indenização.

A regra da responsabilidade objetiva

O § 6º do art. 37 da Constituição impõe às pessoas jurídicas de direito público — e às de direito privado que prestam serviço público — o dever de reparar o dano causado a terceiros pela atuação de seus agentes nessa condição, preservado o direito de a administração cobrar de volta o agente responsável quando ele tiver agido com dolo ou culpa. Isso significa responsabilidade objetiva: o cidadão prejudicado não precisa provar que o agente público agiu com culpa, apenas que houve o dano, a conduta do agente e o nexo entre os dois.

O que diferencia isso da responsabilidade entre particulares

No direito civil comum, a regra geral ainda exige prova de culpa do causador do dano, salvo exceções legais. No caso do Estado, a Constituição inverteu essa lógica justamente por reconhecer o desequilíbrio entre o cidadão e o poder público: cabe à administração, se quiser se eximir, provar excludente como culpa exclusiva da vítima, força maior ou caso fortuito.

Quando a responsabilidade deixa de ser objetiva

Em hipóteses de omissão do Estado — como a ausência de manutenção de uma via pública que já apresentava risco conhecido —, parte da jurisprudência exige a demonstração de que a omissão foi específica e evitável, aproximando-se de uma análise de culpa, ainda que sob rótulo diferente. A distinção entre dano por ação (objetiva) e por omissão (mais próxima da culpa) costuma ser o ponto mais discutido nesses casos.

Como buscar a indenização

Busca-se a reparação por meio de ação indenizatória movida contra o ente público responsável, instruída com prova concreta do prejuízo — laudos, boletim de ocorrência, fotografias — e do nexo entre esse dano e a conduta do agente ou a falha do serviço. Antes de acionar o Judiciário, também cabe requerimento administrativo direto ao órgão, ainda que esse passo não seja condição para ajuizar a ação.

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